Nîmes
Services Nouveaux arrivants : plus de soucis d'intendance
 

Telle une perfusion géante, le flux des nouveaux arrivants – plus de 3 000 par an dans la région nîmoise – irrigue une économie locale (bâtiment, commerce, artisanat, services…) un besoin vital. Mais beaucoup d'entre eux, souvent parachutés dans une agglo inconnue, sont démunis pour savoir où trouver un logement, choisir une école, un dentiste, un notaire…, chercher du travail au conjoint, une place en crèche… Autant de difficultés à résoudre souvent de loin et dans l'urgence.

C'est ce qui a donné l'idée à Chantal, Dominique et Isabelle de créer, en janvier, après trois années de préparation, une société de services dénommée Privilège Sud. Sa mission Baliser le terrain des parachutés et leur garantir un atterrissage réussi. Elles sont à Nîmes depuis assez longtemps pour en connaître les arcanes et cumulent à elles trois un savoir-acquis au cours d'une quarantaine de déménagements et de changements de région, avec maris et enfants. Privilège Sud ajoute, à ses prestations de "relocation" (recherche logements, d'école, d'emploi pour le conjoint, de clubs sportifs, de jardinier, démarches administratives multiples…), des prestations d'intendance de propriété (ouverture et fermeture résidence secondaire, provisions au réfrigirateur, lits faits, chauffage en route ou piscine nickel chrome, etc.), des prestations événementielles à destination des entreprises ou (arbres de Noël, repas de fin d'année, sorties d'été…) et surtout des nouveaux arrivants qui reçoivent un bulletin d'information leur proposant une sélection de sorties, restaurants, vernissages, dégustations…

Privilège Sud commercialise surtout ses services auprès des entreprises, lesquelles en font profiter les personnes qu'elles font venir de loin (recrutement, délocalisation…), de sorte qu'elle touche surtout les sociétés (informatique, biotechnologie, énergies renouvelables…) qui ne trouvent pas leur personnel spécialisé sur place. A la crise économique est tombée au mauvais moment pour la jeune entreprise, plusieurs contrats étant gelés jusqu'en 2010. Une fois les contrats signés avec les employeurs, Privilège Sud entre en contact avec les nouveaux arrivants, élabore un cahier des charges spécifique et s'engage sur une obligation de résultats. A titre d'exemple, une prestation de relogement (recherche et présentation d'un bien à louer ou à acheter plus deux mois d'abonnement gratuit à toutes sortes de conseils) est facturée 1 000 € ; une recherche d' établissement correspondant aux souhaits des familles (avec démarches d'inscription école et académie) est facturée 500 €.

« De plus en plus d'entreprises sont sensibles à tout ce qui peut faciliter l'intégration rapide et réussie de leurs salariés dans un environnement qu'ils ne connais sent pas. On offre en termes de gestion des ressources humaines », conclut Isabelle Badie, une des trois associées.

Photo Stéphane BARBIER / in MIDI LIBRE Édition du mardi 20 octobre 2009
Egalement sur internet www.privilegesud.com
PhilippeBERJAUD
 Privilège Sud, contact au 06 70 69 57 90.